FAQ

🕌 PREGUNTAS GENERALES SOBRE MARRUECOS

1. ¿Es Marruecos un buen destino para vacaciones?
Sí, Marruecos es un destino exótico y seguro con una mezcla única de cultura, historia, naturaleza y hospitalidad bereber.

2. ¿Cuál es la moneda oficial en Marruecos?
La moneda oficial es el dirham marroquí (MAD). Puedes cambiar euros o dólares fácilmente en aeropuertos y ciudades principales.

3. ¿Se puede pagar con tarjeta en Marruecos?
En ciudades grandes sí, pero en zonas rurales y el desierto es mejor llevar efectivo.

4. ¿Qué idioma se habla en Marruecos?
El árabe y el bereber son los idiomas oficiales. El francés es ampliamente hablado, y también encontrarás guías que hablan español, inglés o italiano.

5. ¿Necesito vacunas para entrar a Marruecos?
No se requieren vacunas obligatorias para viajeros procedentes de Europa o América, pero se recomienda estar al día con vacunas básicas.

🚗 SOBRE NUESTROS TOURS

6. ¿Organizan tours desde Marrakech?
Sí, ofrecemos una gran variedad de tours desde Marrakech al desierto, al Alto Atlas, a Essaouira y a las ciudades imperiales.

7. ¿Tienen tours desde Fez?
Sí, desde Fez puedes tomar tours al desierto de Merzouga, Chefchaouen, Meknes o incluso circuitos circulares por todo Marruecos.

8. ¿Cuáles son los tours más populares?
Nuestros tours más vendidos son:

• Tour de 3 días de Marrakech al desierto de Merzouga

• Tour de 10 días por Marruecos

• Excursión de 1 día a Essaouira desde Marrakech

9. ¿Los precios son por persona o por grupo?
Ofrecemos precios por persona en tours en grupo y tarifas por grupo para tours privados. Cuanto más grande el grupo, más económico.

10. ¿Ofrecen tours en español?
Sí, todos nuestros tours están disponibles en español con guías profesionales.

🏜️ TOURS AL DESIERTO DEL SAHARA

11. ¿Qué desierto es mejor visitar en Marruecos: Merzouga o Zagora?
Merzouga es ideal para una experiencia auténtica de dunas altas y noche en campamento. Zagora es mejor si tienes poco tiempo (2 días).

12. ¿Cuánto dura un paseo en camello?
Generalmente entre 1 y 2 horas, ideal para disfrutar del atardecer o amanecer en las dunas.

13. ¿Cómo son los campamentos en el desierto?
Ofrecemos opciones estándar y de lujo, todas con cena, música tradicional y alojamiento en jaimas bereberes cómodas.

14. ¿Hace frío en el desierto por la noche?
Sí, especialmente entre noviembre y marzo. Recomendamos llevar ropa de abrigo para las noches.

15. ¿Puedo ir al desierto con niños?
¡Claro! Muchos de nuestros clientes viajan con niños. Adaptamos el ritmo y las actividades para familias.

🧭 ITINERARIOS Y PERSONALIZACIÓN

16. ¿Pueden diseñar un itinerario a medida?
Sí, podemos crear un viaje completamente personalizado según tus intereses, fechas y presupuesto.

17. ¿Cuáles son los lugares imprescindibles para visitar en Marruecos?

• Marrakech

• Fez

• Desierto del Sahara (Merzouga)

• Chefchaouen

• Essaouira

• Ouarzazate y Ait Ben Haddou

• Montañas del Atlas

18. ¿Ofrecen excursiones de un día?
Sí, organizamos excursiones desde Marrakech a destinos como: Essaouira, Valle de Ourika, Cascadas de Ouzoud, y más.

19. ¿Es posible combinar ciudades y naturaleza en un mismo viaje?
Sí, nuestros circuitos combinan ciudades imperiales, desierto, montañas y costa en un solo viaje equilibrado.

20. ¿Puedo incluir actividades como senderismo o surf?
Por supuesto. Ofrecemos opciones de trekking en el Alto Atlas y clases de surf en la costa atlántica, como en Taghazout o Essaouira.

📋 RESERVAS, PAGO Y POLÍTICAS

21. ¿Cómo puedo reservar un tour?
Puedes reservar directamente en nuestra web, por WhatsApp o email. Solo pedimos un pequeño adelanto para confirmar la reserva.

22. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, PayPal, pagos en efectivo y tarjeta (según el tour).

23. ¿Cuál es su política de cancelación?
Puedes cancelar hasta 7 días antes sin penalización. Para cancelaciones con menos tiempo, aplicamos condiciones específicas.

24. ¿Puedo cambiar la fecha del tour una vez reservado?
Sí, ofrecemos cambios de fecha gratuitos, siempre que haya disponibilidad.

25. ¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
Nos mantenemos en contacto por WhatsApp y ajustamos tu recogida o itinerario sin problema.

🔐 SEGURIDAD, COMODIDAD Y EXPERIENCIA

26. ¿Sus vehículos son cómodos y con aire acondicionado?
Sí, trabajamos con vehículos 4×4 y minivans modernas equipadas con aire acondicionado para tu comodidad.

27. ¿Ofrecen recogida en el aeropuerto o en el hotel?
Sí, todos nuestros tours incluyen recogida y regreso a tu alojamiento o al aeropuerto.

28. ¿Cómo son los alojamientos durante el tour?
Ofrecemos alojamiento en riads tradicionales, hoteles con encanto y campamentos en el desierto. También hay opciones de lujo.

29. ¿Cuántas personas viajan en los tours en grupo?
Nuestros grupos suelen ser pequeños, de 4 a 12 personas máximo, para una experiencia más auténtica.

30. ¿Por qué elegir su agencia para viajar por Marruecos?
Somos una agencia local con años de experiencia, atención en español, tours 100% personalizados y excelente reputación por la satisfacción del cliente.